Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Nanoskills (« nous », « notre » ou « nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nanoskills
E-mail : contact@nanoskills.pro

3. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : Fonction, entreprise, secteur d’activité.
Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs de connexion.
Données d’utilisation : Activité sur la plateforme, progression dans les cours, interactions avec les contenus.
Données financières : Informations de facturation et paiements, lorsque nécessaire.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Création et gestion de votre compte utilisateur.
Fourniture et amélioration des services de formation en ligne.
Suivi de votre progression et personnalisation de votre apprentissage.
Gestion des paiements et de la facturation.
Communication avec vous (newsletters, support client, notifications).
Sécurité et prévention de la fraude.
Conformité aux obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : Inscription et accès aux services de Nanoskills.
Consentement : Inscription à la newsletter ou utilisation des cookies.
Obligation légale : Conservation des données de facturation.
Intérêt légitime : Amélioration continue des services et prévention des fraudes.

6. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (hébergement, paiement, support technique).
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

Nous nous assurons que ces partenaires respectent la réglementation en vigueur sur la protection des données.

7. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

Compte utilisateur : 3 ans après la dernière activité.
Facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables.
Données analytiques : 12 mois après collecte.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et prévenir tout accès non autorisé, perte ou modification.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Email de contact].

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en consultant notre Politique de Cookies.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement important.

12. Contact

Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :

Email : contact@nanoskills.pro